In der Privatkundenbank begleiten wir unsere Kund:innen ganzheitlich in allen Finanzfragen – über alle Lebensphasen hinweg. Dabei orientieren wir uns an den sich wandelnden Bedürfnissen unserer Kund:innen: Persönliche Beratung bildet den Kern unseres Angebots und geht Hand in Hand mit leistungsstarken, kontinuierlich weiterentwickelten digitalen Services. Unser Anspruch ist es, mit modernen Filialkonzepten, flexiblen Zugangswegen und innovativen Technologien ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen.
Das erwartet Dich bei uns
- Du bist der erste Eindruck: Mit Deinem Lächeln und Deiner Kompetenz empfängst Du Kund:innen am Schalter und in der SB-Zone.
- Du übernimmst Verantwortung: (Kassengeschäfte? Erledigst Du zuverlässig.) Kundenanliegen? Klärst Du direkt oder leitest sie gezielt weiter.
- Du bringst Digitales näher: Du zeigst, wie einfach Mobile- und Online-Banking funktionieren – und machst unsere digitalen Services erlebbar.
- Du gewinnst neue Kund:innen: Mit Deiner offenen Art und Deinem Gespür für Menschen baust Du Beziehungen auf.
- Du hältst den Laden am Laufen: Ob Materialbestellung oder Wartebereich – Du denkst mit und gestaltest mit.
- Du sorgst für Zufriedenheit: Du hörst zu, findest Lösungen und machst aus Feedback echte Chancen.
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund
- Interesse und Leidenschaft für modernes Banking (Multikanal-Lösungen, Mobile Banking-Apps, SB-Geräte)
- Freude am Kundenkontakt und daran, Menschen mit exzellentem Service zu überzeugen
- Souveränes Auftreten und eine selbstbewusste Persönlichkeit, die Vertrauen schafft
- Teamgeist, Engagement und Flexibilität, um gemeinsam im dynamischen Arbeitsalltag erfolgreich zu sein
Das bieten wir Dir
- #JoinOurTeam – Unsere Mitarbeiter:innen sind die treibende Kraft hinter unserem Erfolg und damit unser höchstes Gut. Weil wir uns unserer Verantwortung als Arbeitgeber bewusst sind, wurden wir erneut als Top Employer ausgezeichnet. Werde auch Du Teil unseres Teams.
- #EnjoyTheBest – Nutze als Mitarbeiter:in das beste Premiumkonto Deutschlands kostenfrei.
- #CareNowForLater – Wir sorgen auch in Zukunft für Dich. Denn neben monatlichen Gehaltszahlungen ist die Altersvorsorge ein Thema, mit dem Du Dich nicht erst zu Beginn der Rente beschäftigen solltest. Deshalb unterstützen wir vom ersten Tag an Deine finanzielle Vorsorge für den Ruhestand.
- #DontStopMoving – Nutze die Flexibilität von Wellhub: Deutschlandweit steht Dir ein umfassendes Netzwerk an Sport-, Freizeit- und Wellnesseinrichtungen zur Verfügung. Darüber hinaus profitierst Du von einem internationalen Partnernetz, das Dir Zugang zu Angeboten rund um den Globus ermöglicht. Weil Bewegung für uns nicht nur Gesundheit, sondern auch Nachhaltigkeit bedeutet, bieten wir Dir zudem die Möglichkeit, ein JobRad zu attraktiven Konditionen zu leasen und das Deutschlandticket zu vergünstigten Bedingungen zu nutzen. So unterstützen wir Dich bei einem aktiven Lifestyle und fördern gleichzeitig eine umweltfreundliche, kosteneffiziente Mobilität.
- #BalanceKidsAndCareer – Wir unterstützen Dich bei der Kinderbetreuung und machen uns für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf stark. Sei es durch flexible Arbeitszeitgestaltung, finanzielle Zuschüsse wie Geburts- und Mutterschaftsgeld oder durch einen Platz in einer unserer Kindertagesstätten: Bei uns vereinst Du Kinder und Karriere.
- #EnjoyCulture – Kunst und Kultur sind Ausdruck des menschlichen Daseins. Mit der Ausstellungsplattform in den HVB KunstCUBEs fördern wir aufstrebende Nachwuchskünstler:innen und setzen uns mit der Hypo-Kulturstiftung dafür ein, dass Gefühle, Meinungen und Kritik weiterhin einen Platz in der Gesellschaft finden. Genieße kulinarische Vielfalt im Café-Restaurant Theatiner 8 in der Kunsthalle München und nutze unsere Vergünstigungen für zahlreiche Programme in München, Mailand und Verona.
- #RelaxInNature – Berge oder See? Du hast die Qual der Wahl, denn die Gästehäuser unseres Partners Food & More bieten beides! Während Dich auf der Markbachjochhütte in Österreich auf 1.500 Metern Höhe ein atemberaubendes Alpenpanorama erwartet, lädt Dich das Haus Freudenberg am Schliersee mit privatem Badesteg zum Entspannen und Genießen ein. Und nicht nur das – es eignet sich auch perfekt als Veranstaltungsort für Hochzeiten oder runde Geburtstagsfeiern. Als HVB Mitarbeiter:in profitierst Du – gemeinsam mit Familie, Freund:innen und Bekannten – von der Nutzung dieser beiden einzigartigen Locations.
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte careers.unicredit.eu.
