Gemeinsam mehr bewegen
Als eigenständige Genossenschaftsbank sind wir tief im Emsland verwurzelt und gestalten die Zukunft unserer Region aktiv mit. Mehr als 400 Mitarbeitende, 27 Filialen und eine Bilanzsumme von rund 3,7 Milliarden Euro machen uns zu einem starken und verlässlichen Partner für unsere Mitglieder und Kunden. Dabei stehen für uns persönliche Nähe, partnerschaftliche Beratung und genossenschaftliche Werte im Mittelpunkt unseres Handelns.
Deine Aufgaben:
- Bedienung im standardisierten Kontokorrent-, Spar- und Dienstleistungsbereich, sowie darauf resultierende Folgearbeiten
- Beratung des Kunden zum Omnikanalbanking
- Entlastung der Kundenberater durch ergänzende und unterstützende Tätigkeiten
- Signalerkennung und Weiterleitung des Kunden an den Kundenberater bzw. an die Fachabteilung oder Verbundpartner
- Verantwortung und Bedienung der SB-Geräte
- Datenpflege in unseren IT-Systemen
Dein Profil:
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- Empathie und Freude im Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke
- persönliche Veränderungsbereitschaft
Unsere Benefits:
- Eine mit dir abgestimmte kontinuierliche Personalentwicklung
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld
- Eine ausgewogene Work-Life Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Attraktive Vergütung, sowie 13. Gehalt und zusätzliche erfolgsabhängige Sonderzahlungen
- 30 Urlaubstage + 2 arbeitsfreie Tage (24.12. & 31.12.)
- Umfangreiche Mitarbeiter-Benefits, sowie Vergünstigungen bei unseren Verbundpartnern
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