Servicemitarbeitende (d/m/w)

Gemeinschaft – Weitblick – Vertrauen – Und das seit 200 Jahren

Deine Zukunft bei der Sparkasse Rhein-Maas

Du hast Freude am Kontakt zu Menschen und daran, ihnen den Alltag zu erleichtern?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Werde Teil unseres Teams – Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Servicemitarbeitende (d/m/w)

Deine Aufgaben:

• Du empfängst unsere Kundschaft als erste Ansprechperson in unseren Geschäftsstellen und sorgst dafür, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
• Du unterstützt bei anfallenden Servicefragen: vom Kontoauszug, über Onlinebanking-Hilfe bis hin zum alltäglichen Bankgeschäft.
• Du erkennst spezifischen Beratungsbedarf, gibst Orientierung bei Beratungsangeboten und stellst eine nahtlose Überleitung an die Kundenberatung sicher.
• Mit Deiner Aufmerksamkeit und einem Lächeln machst du den Unterschied im Alltag unserer Kundschaft.

Das bringst Du mit:

• Kaufmännische Ausbildung mit gutem Abschluss – Quereinsteigende sind herzlich willkommen!
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Kundschaft
• Ausgeprägter Servicegedanke und Orientierung an den Beratungsbedürfnissen der Kundschaft, sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Sicheres und freundliches Auftreten mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
• Organisationstalent und eine verlässliche Arbeitsweise
• Flexibilität und Offenheit für Veränderungen, insbesondere für technische Neuerungen

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Sinnvolle Tätigkeit: verantwortungsvolle, vielseitige Aufgabengebiete mit hohem Maß an Eigeninitiative
• Sicherheit & Miteinander: stabiler Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst in einer starken Gemeinschaft, die zusammenhält und Dich unterstützt
• Karriere: breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du mit uns fachlich und persönlich weiterwachsen kannst
• Werte: eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit starkem Wir-Gefühl, regionaler Verantwortung, Vertrauen und Duzkultur
• Work-Life-Balance: 32 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, die Vereinbarkeit von Familie und Beruf bzw. Pflege und Beruf ermöglichen, 3 feste, zusätzlich freie Tage
• Attraktive Vergütung: Vergütung nach TVöD-S mit bis zu 13,8 Gehältern, unbefristeter Arbeitsvertrag, vermögenswirksame Leistungen, eine von der Sparkasse finanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Benefits: betriebliche Krankenzusatzversicherung, JobRad-Leasing, unvergessliche Events, bezuschusste Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass und vieles mehr

Du fühlst Dich angesprochen?

Dann nutze Deine Chance, Teil unseres erfolgreichen Teams zu werden.

Wir freuen uns über Deine Onlinebewerbung bis zum 15.11.2026 unter www.sparkasse-rhein-maas.de/karriere.

Bitte teile uns auch Deine Gehaltsvorstellung sowie Deinen möglichen Eintrittstermin mit.

Weitere Informationen zu unserer Sparkasse erhältst Du unter www.sparkasse-rhein-maas.de oder telefonisch bei unserer Personalreferentin des Privatkundenmanagements Lisa Stöhr: 02821 7110-4556.

Grundsätzlich kann die Stellenbesetzung auch durch Teilzeitkräfte im Rahmen eines Job-Sharings erfolgen.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.