Mitarbeiter im Service (m/w/d)

Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Für unseren Servicebereich suchen wir einen freundlichen und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d). Dabei sorgst du für ein positives Kundenerlebnis, unterstützt bei Serviceanfragen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Mitarbeiter im Service (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für die Wünsche und für die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Servicebereich
• Durchführung von Serviceleistungen im Zahlungsverkehr
• Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei Einrichtung und Umgang mit Online-Banking-Anwendungen
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Ansprache zu passenden Bankdienstleistungen
• Bearbeitung administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft
• Betreuung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Geldautomaten und unserer SB-Geräte
• Sicherstellung von Qualitätsstandards und serviceorientierter Kundenbetreuung

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Bank- oder Dienstleistungsbereich
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägtes Serviceverständnis und Kommunikationsstärke
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Freundliches, kundenorientiertes und sicheres Auftreten 
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Offenheit für digitale Lösungen und neue Prozesse
• Sicherer Umgang mit M365 und gängigen PC-Anwendungen

Das bieten wir dir:

• Ein junges, von Teamgeist geprägtes Arbeitsumfeld
• Gestaltungsfreiraum und eigenverantwortliches Arbeiten
• Kurze Entscheidungswege und ein partnerschaftliches Miteinander
• Lockere Kleiderordnung
• Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Gleitzeitregelung
• Attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen (z.B. Bikeleasing)

Interesse geweckt?
Dann melde dich gerne bei uns! Für weitere Fragen steht dir das Personalmanagement zur Verfügung.
(Ansprechpartner: Bianca Peyrick Tel. 02542 702-105 / Sina Lanfer Tel. 02542 702-106 / personalmanagement@vb-gescher.de).

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