Mitarbeiter (m/w/d) KDC Serviceteam im Bereich Inbound
Zusammen geht mehr… gemeinsam sind WIR VR TeilhaberBank!
#mitgestaltend #begeisternd #up-to-date #verbunden
Die VR TeilhaberBank ist eine innovative und kundenorientierte Bank, die ihren Kunden maßgeschneiderte Lösungen bietet. Zur Verstärkung unseres Team im Bereich Inbound Telefonie suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d),die Freude am telefonischen Kundenkontakt haben.
Ihre Aufgaben:
- Sie erkennen den Kundenbedarf und Vertriebschancen und leiten diese Signale weiter,
- unterstützen den Kunden bei Anliegen rund um das sichere Online- Banking, den Zahlungsverkehr, sowie viele weitere Themen,
- haben die Möglichkeit, sich im beratungsfreien Wertpapier-Geschäft weiterzuentwickeln,
- begeistern die Kunden mit exzellenten Leistungen am Telefon und tragen zur Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei.
Das zeichnet Sie aus:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Freude am Telefonieren
- Erfahrung in der Telefonakquise von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Engagement
Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Passen Sie Ihre Arbeitszeiten an Ihr Leben an – mit mobilem Arbeiten und der Möglichkeit, Tarifleistungen in Freizeit umzuwandeln
- Mehr Zeit für Sie: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube bei besonderen Anlässen, Lebensarbeitszeitkonto und die Option auf Sabbatical
- Attraktive Vergütung: 13 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen und ein Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesundheit im Fokus: Mit unserem aktiven Gesundheitsmanagement und exklusiven Vergünstigungen bei unserem Fitnesspartner bleiben Sie fit
- Weiterentwicklung: Wir unterstützen Sie mit umfangreichen Weiterbildungsprogrammen und Sonderurlaubstagen für Ihre berufliche Qualifikation
- Mobilität: Nutzen Sie unsere BusinessBike-Leasingangebote und profitieren Sie von einem Zuschuss zum VGN-Ticket
- Gemeinschaft erleben: Freuen Sie sich auf Mitarbeiterevents und ein starkes Teamgefühl
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung.
Weitere Fragen beantworten Ihnen gern Selina Rückert – Bereichsleitung Kundendialogcenter – Telefon 0911 2370-1421 oder Sebastian Knauß – Personalmanagement – Telefon 0911 2370-1086.
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte vr-karriereportal.mein-check-in.de.